갑작스러운 사고나 재난은 예고 없이 찾아와 우리를 당황하게 만들곤 하죠.
성남시가 2026년 2월부터 시민들의 일상 안전을 더욱 든든하게 지켜드리기 위해 '시민안전보험' 보장 내용을 대폭 강화했습니다.
이제 주택 화재 피해나 일상 상해에 대해서도 성남시의 지원을 받으실 수 있어요.

📋 목차
- 성남시 시민안전보험이란?
- 2026년 새롭게 추가된 보장 항목
- 전체 보장 내용 및 한도 (14개 항목)
- 가입 대상 및 방법 (자동 가입)
- 보험금 청구 방법 및 주의사항
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 성남시 시민안전보험이란?
성남시민이라면 누구나 예기치 못한 사고나 재난을 당했을 때 시에서 보험금을 지급하여 일상 복귀를 돕는 제도입니다. 사고 발생 장소가 성남이 아니더라도, 전국 어디서나 발생한 사고에 대해 보장받을 수 있다는 점이 큰 장점이에요.
2. 2026년 새롭게 추가된 보장 항목
올해 2월 1일부터 시민들의 피부에 와닿는 두 가지 항목이 신설되었습니다.
- ✅ 화재피해 등 재난비용 지원: 화재·폭발·붕괴로 거주 중인 주택에 피해가 생기면 숙식비, 도배비, 가전제품 교체비 등을 최대 100만 원까지 지원합니다. (전국 최고 수준)
- ✅ 상해진단위로금: 교통사고를 제외한 상해사고로 4주 이상 진단을 받은 경우 10만 원을 지급합니다.
3. 전체 보장 내용 및 한도
이번 확대로 보장 항목이 총 14개로 늘어났습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보장 항목 | 보장 한도 (최대) |
|---|---|---|
| 재난/화재 | 화재피해 재난비용 (신설) | 100만 원 |
| 상해 | 상해진단위로금 (신설) | 10만 원 |
| 사망/후유장해 | 폭발·화재·붕괴·산사태 등 | 2,000만 원 |
| 대중교통 | 대중교통 이용 중 사고 | 2,000만 원 |
| 자연재해 | 일사병, 열사병 포함 | 2,000만 원 |
| 스쿨존 | 만 12세 이하 교통사고 | 2,000만 원 |
4. 가입 대상 및 방법
가장 중요한 점은 별도의 신청 절차가 필요 없다는 것입니다!
- 대상: 성남시에 주민등록을 둔 시민 (등록 외국인 포함)
- 방법: 성남시 전입 시 자동 가입, 전출 시 자동 해지
- 비용: 성남시에서 전액 부담 (시민 부담 0원)
- 기간: 2026년 2월 1일 ~ 2027년 1월 31일 (매년 갱신)
5. 보험금 청구 방법 및 주의사항
사고가 발생했다면 당황하지 말고 아래 절차를 확인하세요.
- 청구 기한: 사고일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다.
- 중복 보장: 개인이 가입한 다른 실손 보험이 있어도 중복으로 보상받을 수 있습니다.
- 신청처: 시민안전보험 통합상담센터 (☎ 1522-3556)
- 준비 서류: 보험금 청구서, 주민등록등본, 사고 증빙 서류 등 (상담센터 안내 필수)
💡 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 성남 시민인데 다른 지역에서 사고가 나도 받을 수 있나요?
네, 사고 발생 장소와 관계없이 사고 당시 성남시에 주소를 두고 있었다면 보장받을 수 있습니다.
Q2. 외국인도 혜택을 받을 수 있나요?
네, 성남시에 등록된 외국인 및 거소 신고가 된 외국국적동포도 포함됩니다.
Q3. 교통사고 상해진단위로금도 청구 가능한가요?
아쉽지만 교통사고는 이번에 신설된 상해진단위로금 보장 대상에서 제외됩니다.
Q4. 아파트 화재로 가전제품이 망가졌는데 보상이 되나요?
네, 이번에 신설된 '화재피해 재난비용'을 통해 최대 100만 원 한도 내에서 가전제품 교체 비용 등을 지원받을 수 있습니다.
Q5. 신청은 어디서 하나요?
별도 가입 신청은 필요 없으며, 사고 발생 시 1522-3556으로 연락하여 청구 절차를 밟으시면 됩니다.
📌 마무리 요약
- 2026년 2월부터 주택 화재 피해 최대 100만 원 지원 신설!
- 4주 이상 상해 진단 시 위로금 10만 원 지급!
- 성남시민이라면 자동 가입, 전국 어디서든 보장 가능!
- 사고 발생 후 3년 이내라면 언제든 청구 가능!
일상의 든든한 버팀목이 되어줄 시민안전보험, 꼭 기억해 두셨다가 주변 이웃들에게도 널리 알려주세요! 😊
⚠️ 중요 안내
- 작성 기준일: 2026년 2월 2일
- 본 내용은 성남시 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 정확한 보장 항목은 반드시 공식 채널을 통해 확인하시기 바랍니다.
관련 기관:
- 성남시청 재난안전관: https://www.seongnam.go.kr
- 시민안전보험 통합상담센터: 1522-3556
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